CHÍNH SÁCH BẢO HÀNH

Để đảm bảo về chất lượng sản phẩm cũng như sự yên tâm cho khách hàng khi sử dụng, chính sách bảo hành được áp dụng cho một số dòng sản phẩm đặc biệt:

Sản phẩm quần áo nếu khách hàng nhận được, nhưng bị lỗi: rách vải, phai màu (không có sự can thiệp của chất tẩy ) sẽ được LADYSHOP kiểm tra và đổi/hoàn trả cho khách hàng.
Sản phẩm bị lỗi do quá trình vận chuyển, LADYSHOP sẽ thu hồi và đổi hàng mới cho khách.
LADYSHOP không nhận bảo hành các sản phẩm phụ kiện (giày, dép, mũ, khăn…).
Các sản phẩm đã được bảo hành không được đổi, trả hay hoàn tiền sản phẩm.
Sản phẩm phải hoàn gửi lại cho LADYSHOP để nhận bảo hành trong vòng 07 ngày kể từ ngày tiếp nhận phản hồi.